A qualidade do produto e a satisfação do cliente estão diretamente relacionadas, e para um bom funcionamento do negócio o cliente deve estar satisfeito. Existem atualmente diversos métodos para controlar a qualidade do produto, sendo um deles o autocontrole. O presente estudo aplicou o Mapeamento de Fluxo de Valor para analisar o autocontrole no processo de injeção plástica na empresa escolhida, buscando comprovar a eficiência da decisão de aplicar o autocontrole comparando com o período sem a utilização do mesmo no processo. Foi realizada uma pesquisa qualitativa baseada em um estudo de caso em uma empresa de bens de consumo com porte médio, tendo em parte de sua produção, o processo de injeção plástica. Para alcançar o objetivo final, foram avaliados os dados anteriores a implementação do autocontrole no processo de injeção plástica, os indicadores de qualidade, produtividade e sucata referentes a seis meses de produção para se ter uma base sólida de informação, e consequentemente utilizando o mapeamento de fluxo de valor para análise do antes e depois. Com esse projeto foi demonstrado que o método implantado de autocontrole foi uma decisão correta do setor de engenharia, implicando na melhoria do processo e retenção precoce de problemas de peças com não conformidades que poderiam gerar ao cliente uma experiência ruim.