RESUMO

A base para o desenvolvimento desse estudo consistiu na analise dos procedimentos de controles internos de uma micro empresa do ramo do comercio de produtos de segurança eletrônica situada na cidade de Barreiras-Ba, na qual foi elucidado a relevância da Auditoria Operacional no que tange todo o controle interno de uma organização. A implementação da Auditoria Operacional na micro empresa em referência, possibilitou a redução das praticas ineficientes dos controles internos utilizados atualmente pela empresa, bem como melhoria em todos os processos administrativos. Tendo em vista a crescente competitividade no cenário econômico contemporâneo fez-se imprescindível a aplicação de procedimentos administrativos pautados em bases profissionalizadas. E, considerando que a auditoria operacional proporciona um ordenamento nos processos administrativos, de tal forma que promove uma otimização em todos os resultados da empresa, sejam eles econômicos, financeiros ou administrativos, constatou-se que ela proporciona a eficiência e a eficácia nos processos operacionais da empresa.

Palavras-chave: Controle Interno, Auditoria Interna, Auditoria Operacional.