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AVALIAÇÃO DO IMPACTO DA IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO (SIG) EM EMPRESAS: UM ESTUDO MULTICASO

Tipo de Trabalho 

Artigo

O objetivo deste artigo é avaliar os impactos da implantação dos sistemas de gestão integrados nas empresas, buscando mostrar os aspectos positivos e negativos decorrentes da aplicação desta tecnologia nas empresas. Diante do cenário competitivo e mutável que caracteriza o mercado contemporâneo, em especial, no que tange às organizações multinacionais e de grande porte, verifica-se que a adoção de sistemas de gestão integrada tem sido cada vez mais recorrente. Todavia, o modelo de Saccol, Macadar e Soares (2003) apontam que a implantação de um ERP acarreta mudanças tecnológicas, estruturais e comportamentais, que por sua vez, podem afetar não só o desempenho do sistema como o da organização. A coleta dos dados foi realizada através de visitas às empresas, onde foram avaliados os tipos de sistemas de gestão integrados utilizados, bem como os impactos que esses sistemas causaram dentro do ambiente empresarial.