Resumo
As constantes mudanças que ocorrem no mundo corporativo exigem estratégias de atuação e tem sido objeto de muitos estudos. A gestão das organizações deve buscar mecanismos de mensuração de desempenho que visem adequar os processos organizacionais às necessidades do ambiente no qual a organização está inserida. Essa necessidade é constante em todos os tipos de organização, no setor público isso não é diferente. Este desempenho deve refletir as ações da empresa alinhadas aos objetivos traçados em seu planejamento estratégico. Diante disso, este artigo tem como objetivo geral abordar o processo de gestão estratégica, através do Balanced Scorecard, e sua aplicabilidade no setor público. O foco do estudo é a Superintendência de Administração do Ministério da Fazenda no Piauí – SAMF-PI. Utilizou-se como metodologia a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso. Para desenvolvimento da pesquisa utilizou-se como base o relatório de gestão de 2012, apresentado ao Tribunal de Contas da União-TCU. Os dados do relatório mostraram a avaliação de desempenho do órgão através da metodologia BSC e permitiu analisar a evolução do processo através de metas estabelecidas e dos indicadores utilizados. Verificou-se através da pesquisa a importância do Balanced Scorecerd e como este pode ser utilizado no setor público.
Palavras-chaves: Gestão Pública; Balanced Scorecard; Gestão Estratégica.