Este trabalho objetivou traçar um paralelo da evolução da comunicação com as ferramentas do ensino a distância, refletindo as ferramentas oferecidas atualmente e os anseios dos discentes em uma era da cibercultura. O ensino a distância é um assunto polêmico, no passado objeto de críticas quanto a sua eficácia real, e hoje visto, cada vez, mais como solução. Na era informacional o ensino online se firma e torna-se uma necessidade para muitos que enfrentam enormes jornadas de trabalho, associados a grandes perdas de tempo com o deslocamento para os centros urbanos, e diversos outros fatores somatizados, inviabilizando uma educação tradicional presencial. Vemos, atualmente, um direcionamento e aperfeiçoamento da s tecnologias digitais da informação e da comunicação, fomentando um estudo assíncrono, sobretudo online, cuja qualidade de ensino também acompanha as ofertas de serviços cada vez mais interativos e personalizados. Realizou-se uma pesquisa de revisão bibliográfica sobre o assunto e uma pesquisa de campo em um segmento da EAD que oferta vídeo aulas online para candidatos de concursos públicos, nicho que hoje atrai a milhões de alunos no Brasil e afora, oferecendo o sonho da estabilidade em um período de altas taxas de desemprego e incertezas políticas/econômicas e buscando novas tecnologias como tendências de mercado. Conclui-se que as ferramentas oferecidas nos cursos para concursos públicos são eficazes no segmento EAD.