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GESTÃO DE QUALIDADE EM SERVIÇO E FORMAÇÃO DE EQUIPE.

Tipo de Trabalho 

Artigo

RESUMO A pesquisa sobre gestão em qualidade de serviços e formação de equipes visa auxiliar a empresa prestadora de serviços para melhorar seu planejamento obtendo uma boa estrutura da formação de equipe, este estudo se fundamenta na atualidade do mercado de trabalho competitivo, e da importância da empresa inserir em seus planejamentos e projeções as ferramentas necessárias visando à satisfação total do consumidor ganhando espaço no mercado e garantindo benefícios e lucros a empresa.