Este artigo é uma revisão de literatura que aborda questões relativas ao papel do administrador frente à tecnologia da informação (TI) e sua utilização como instrumento de suporte ao desenvolvimento da organização, para subsidiar processos de tomada de decisão, agregando valor aos processos corporativos através de conhecimentos internos e externos da empresa e a necessidade da tecnologia da informação estar alinhada ao planejamento estratégico.