Com o aumento do número de pacientes com transtornos psicóticos e a presença constante de pacientes em surto psicótico nos serviços de UE, o objetivo do trabalho consiste em relatar a experiência de uma atividade educativa realizada para equipe enfermagem e vigilantes atuantes no Pronto Socorro (PS) do Hospital Regional de Tucuruí (HRT) voltado ao manejo físico do paciente em surto psicótico. O desenvolvimento da atividade integrativa foi mediado pela “metodologia da problematização” através do arco de Charles Maguerez. A atividade educativa foi planejada através do “plano de ação” e realizada nos dias 22 a 24 de maio de 2016 para 21 profissionais de enfermagem e 5 vigilantes patrimoniais em diferentes turnos atuantes no PS, através de exposição oral, escuta sensível e dinâmicas de avaliação. Como resultado, os vigilantes reconheceram que não é obrigação realizar a contenção, mas dispõem-se a auxiliar, pois reconhecem que o trabalho em equipe é essencial, enquanto que os profissionais de enfermagem ressaltaram a necessidade do manejo humanizado, estrutura física e comunicação entre as equipes. Dessa forma, foi perceptível a importância de atividades educativas planejadas que permitam a expressão das opiniões dos envolvidos e dinâmicas de avaliação, incentivando mais pesquisas voltadas ao manejo físico do paciente em surto psicótico.