Introdução: A reforma psiquiátrica é um movimento social que surge após segunda guerra mundial, com a crítica ao modelo biomédico hospitalocêntrico vigente na época. Trata-se da mudança do processo de gestão do cuidado ao portador de transtorno mental, onde são incorporados novos pressupostos técnicos e éticos, com o objetivo de restruturação das leis como também dos estigmas sociais acerca do portador. O presente artigo trata-se de um relato de experiência sobre o que foi observado, ao longo de um período de 8 encontros, na atuação dos profissionais no CAPS Nise da Silveira, em comparação com os pressupostos da reforma psiquiátrica, já que este é um serviço que surgiu após a reestruturação do modelo asilar de saúde, e os desafios observados neste processo. Objetivo: Analisar, criticamente, a teoria e a práxis dos profissionais de saúde que atuam sob os pressupostos da reforma psiquiátrica. Método: Trata-se de um relato de experiência a partir da realização de um levantamento de artigos científicos publicados na íntegra a partir de 2001, em diferentes bases de dados online, acerca do processo da reforma psiquiátrica em saúde no Brasil. Discussão: No atual cenário político, social, econômico e cultural em que o Brasil se encontra, se torna um desafio para o profissional da área de saúde enfrentar as adversidades e muitas vezes sobrecarga de atividades, o que pode comprometer a eficácia profissional. Há também os desafios individuais de cada profissional sobre o seu próprio fazer, se seu trabalho está atrelado aos pressupostos teóricos das novas configurações sobre o olhar à saúde ou não. Conclusão: É necessário compreender os aspectos relacionados aos desafios políticos e socioeconômicos e os que se tratam de desafios da competência profissional. Dessa forma, vê-se a necessidade de debate acerca do modelo inovador da reforma psiquiátrica entre os profissionais e quais os seus impactos.