Este trabalho demonstra como a inteligência coletiva pode ser utilizada para resolução de diferentes tipos de problema. A pesquisa conduziu-se a partir do estudo de caso de dois projetos de inteligência coletiva bem sucedidos. Os projetos escolhidos foram o Linux, sistema operacional livre e de código aberto, e a Wikipédia, enciclopédia online e colaborativa. No trabalho são abordados os históricos de ambos os projetos, os mecanismos de controle das contribuições e a hierarquia de cada um. Em seguida foram listadas as características em comum aos projetos. Houve a constatação de que a tecnologia colaborativa pode ser adaptada para resolver muitos problemas, além disso, do ponto de vista humano, muitas pessoas estão dispostas a trabalhar colaborativamente.