Neste estudo procuramos apresentar de forma sintética como as organizações fazem o processo de tomada de decisão para a solução dos seus problemas. Diante do panorama atual da globalização, as organizações de diferentes grandezas ou segmentos tendem a mudar de maneira mais frequente para conseguirem competir com os seus concorrentes no mercado e também atender as necessidades que este mercado impõe, com clientes cada vez mais exigentes nos quesitos inovação, qualidade e preço. Diante deste contexto, o presente estudo tem como objetivo apresentar conceitos e teorias de alguns segmentos no país, referindo-se aos seus conceitos básicos, e até mesmo a modelagem multicritério para tomada de decisão. Apresentando quatro diferentes segmentos do Brasil: Gestão Pública – Análise multicritério e tomada de decisão; Produção Agrícola – Modelos de previsão de séries temporais; Indústria de Petróleo – Análise multicritério como apoio à gestão do conhecimento; e Indústria têxtil – Sistema de informação estratégico para tomada de decisão.