Atualmente, vive-se em um mundo de competição onde a produtividade é essencial para obter mais lucratividade. Para se manterem fortes no mercado, as empresas precisam estar preparadas para este mundo de concorrência, sendo assim a tendência é exigir o máximo de eficiência no setor produtivo e, para que a produção atinja o máximo, é necessário que seja mínimo o tempo perdido por falhas de processo. Sendo assim, foram analisados os processos de embalagens do tanque de combustível das motocicletas e suas metodologias de controle produtivo do setor onde foram identificados falhas e perdas nos seus processos gerando custo e ineficiência. A utilização das ferramentas adequadas para identificação das causas raízes possibilitou determinar um fluxo adequado para correção das falhas e monitoramento para que elas não ocorressem mais, reduzindo custo e aumentando a eficiência do setor. Diante disto, sabe- se que, um bom planejamento e uma metodologia eficaz para a problemática exposta neste estudo, é capaz de diminuir os altos índices de avarias no taque de combustível das motocicletas, contribuindo assim, para redução de custos, melhorando a qualidade e aumentando a lucratividade da empresa, ou seja, garantindo mais qualidade para todos os produtos e a satisfação do cliente, que é o bem mais precioso para a organização.