Cada vez mais as empresas são desafiadas a encontrar novas soluções para a melhoria do ambiente organizacional, por meio da simplificação das rotinas, melhoria dos fluxos de comunicação interna, agilidade nas respostas, redução dos níveis hierárquicos e aumento da participação, envolvimento e colaboração de todos os funcionários. Este artigo tem por finalidade relatar a experiência de uma empresa multinacional que atua na produção de alimentos onde está sendo implantado o TAG (Time Auto Gerenciável). Esta ferramenta visa desenvolver habilidade de um time (tomar decisões administrativas e humanas no processo produtivo, alinhadas à visão de negócios), aumentar a capacidade humana com o objetivo de melhorar o desenvolvimento do grupo. As equipes auto gerenciáveis necessitam de uma “interface” com toda a organização e pessoas que possam auxiliar na solução de um problema, que pode depender de fatores externos. Estas pessoas precisam fazer parte da equipe no sentido de compartilhar a visão, ser comprometida e ter uma confiança recíproca com os outros da equipe.