O trabalho que ora se apresenta versa sobre o papel do líder na gestão de qualidade no âmbito organizacional, com seus reflexos na gestão pública, em especial nestes tempos de modernidade e que as empresas e órgãos públicos precisam se modernizar e se adequar às inovações do cotidiano. A pesquisa exibe grande relevância, pois algumas das organizações não se atentaram para a importância de um ambiente sadio e mais eficaz. Assim sendo, objetiva-se enfatizar a importância da figura do líder nas organizações e como a liderança afeta no desempenho dos funcionários e, consequentemente, no da organização. O trabalho monográfico tem como metodologia uma pesquisa bibliográfica, baseada em estudos, livros e demais autores que já se dedicaram a estudar sobre a temática.