Este artigo visa esclarecer aos seus leitores sobre o que é o e-commerce e como essa ferramenta está sendo utilizada nas empresas inclusive como estratégia de vendas. Destacando as vantagens e desvantagens dessa ferramenta, assim como o seu crescimento no mercado. O comércio eletrônico ou e-commerce é um tipo de transação feita eletronicamente através de qualquer aparelho eletrônico que suporta conexão com a internet, como computadores, smarthfones, dentre vários outros. Percebeu-se nesta pesquisa que houve uma grande aceitação por parte dos consumidores, e que as projeções apresentam que a cada ano há uma tendência a crescer ainda mais os números de compras e de negócios fechados pela internet. Mais do que nunca, muitos setores da economia estão ligados a este comércio eletrônico. Além da facilidade e da comodidade, o e-commerce envolve diversas ferramentas de marketing, mesmo sendo executado em um ambiente virtual.