O objetivo deste estudo é demonstrar a importância da gestão de projetos na área de distribuição de mercadorias, para tal será apresentado sugestões de melhorias contínuas, instrumentos com ações efetivas e simples, para a organização, iniciando um processo e com isso realizar o planejamento do processo de distribuição de mercadorias, com o menor tempo e custo, integrando e otimizando as diversas áreas.