Os refratários são materiais cerâmicos, fabricados a partir de argilominerais que possuem óxidos inorgânicos de alto ponto de fusão, geralmente utilizados como revestimento interno de calcinadores de alumina por serem capazes de suportar diversos tipos de solicitações, quando submetidos a altas temperaturas, como as tensões térmicas e mecânicas. Contudo, vários aspectos podem comprometer a integridade desse material, que por sua vez pode levar a paradas inesperadas e emergenciais do equipamento, impactando na produção e nos custos de manutenção das refinarias. Portanto, este trabalho propõe a implementação de uma nova metodologia de testes que busca comparar as propriedades especificadas pelos fabricantes nas fichas de dados técnicos (FDT) com as propriedades do material recebido, e, consequentemente, aperfeiçoar o controle de qualidade. Dessa forma, foram realizados ensaios de caracterização para quatro concretos refratários densos utilizados em um calcinador de alumina. Os corpos de prova foram submetidos a dois tipos de testes no intuito de avaliar as propriedades e o desempenho do material como recebido e aplicado dentro do equipamento. No teste de recebimento, os ensaios realizados foram os seguintes: absorção de água, porosidade e densidade aparente (110°C); resistência à erosão (após queima a 1000°C por 5 horas, assim como os demais a seguir para as suas respectivas temperaturas); e variação linear dimensional (1000°C). Quanto ao teste de aplicação, os ensaios considerados foram: resistência à erosão (1250 °C); variação linear dimensional (1250°C); resistência ao choque térmico (1250°C); módulo de ruptura a quente (1250°C); e refratariedade sob carga (1600°C). Após análise dos resultados, constatou-se um desvio em relação as propriedades analisadas – como a resistência mecânica e refratariedade -, pois apresentaram valores abaixo daqueles especificados pelos fornecedores em suas fichas técnicas. Dessa forma, fica evidente a importância dos testes de recebimento e acompanhamento como ferramentas eficientes no controle de qualidade do refratário utilizado, a partir da necessidade da especificação de materiais que satisfaçam as condições operacionais e/ou exigências de projeto, com foco em desempenho, segurança e disponibilidade operacional (produção).