Este trabalho apresenta os procedimentos necessários para realização de obras na rede de distribuição de energia da Enel no estado do Ceará com o objetivo de realizar um fornecimento com qualidade e confiabilidade do produto ao cliente cativo e para isso, a empresa parceira detentora do contrato de execução de obras deve obedecer às etapas e procedimentos descritos na instrução de trabalho WKI-NDBR-DCE-18-0065-EDCE: Construção e Reformas de linhas aéreas de alta e baixa tensão desenergizadas. Inicia-se descrevendo o funcionamento básico dos sistemas de distribuição de energia em alta e baixa tensão no estado, como a configuração elétrica e nível de tensão das redes primárias e secundárias. Após isso são apresentados os passos para realização de obras na rede de distribuição conforme indicados na instrução de trabalho supracitada. Por fim, é apresentado um estudo de caso em que foi realizada uma obra de extensão de rede de alta tensão pela empresa B&Q Energia na cidade de Santana do Acaraú apresentando todos os passos realizados pela empreiteira obedecendo a instrução de trabalho